11月23日下午，《世界互聯網發展報告2020》《中國互聯網發展報告2020》在烏鎮正式發布。中國網絡空間研究院院長夏學平在發布會上表示，中國互聯網建設發展始終堅持“以人民為中心”的發展理念，讓廣大人民群眾享受到看得見、用得起、用得好的各類服務，特別是在教育、醫療、文化等領域。
夏學平指出，新冠肺炎疫情暴發期間，網上購物、在線教育、在線問診、在線娛樂、遠程辦公等一系列線上需求呈井噴式增長，服務業數字化水平加速提升。其中，在線教育用戶規模達3.81億，較2018年底增長近一倍。
在數字經濟方面，夏學平表示，2019年，中國數字經濟總量規模和增長速度位居世界前列，規模為35.8萬億元，占GDP的比重為36.2%。2019年，中國電子商務交易額達34.81萬億元，同比增長6.7%。直播電商等新業態爆發式發展，農村電商迅速崛起。
在信息基礎設施方面，夏學平介紹稱，中國已建成全球規模最大的信息通信網絡，截至2020年5月底，中國光纖網絡全面覆蓋城鄉;光纖用戶占比達到93.1%，位居世界第一。20Mb/s以上寬帶用戶占比達到98.3%，100Mb/s以上寬帶用戶占比達到86.1%，千兆寬帶用戶達到225.9萬戶。移動通信領域，2019年全國4G基站總數為544萬，移動互聯網接入數據流量消費1220億GB，居全球第一。5G基站建設數量至2020年9月已超過48萬。在基礎資源領域，截至2020年7月，我國已申請的IPv6地址資源總量達到50209塊(/32)，也位居全球第一位。
在電子政務方面，夏學平指出，全國一體化在線政務服務平臺于上線試運行一年來，聯通31個省(自治區、直轄市)和新疆生產建設兵團、44個國務院部門的政務服務平臺，接入地方部門360余萬項政務服務事項和一大批高頻熱點公共服務，為社會公眾和企業辦事提供了極大便利。
標簽： 服務業數字化
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