3月4日，全國政協十三屆四次會議在京開幕。全國政協委員、中國光大集團黨委書記、董事長李曉鵬就落實兩會精神，依托光大E-SBU發展戰略，就大力發展智慧養老及民生服務產業等相關話題接受了中國網財經記者的專訪。

中國網財經記者：李曉鵬委員，在今年的全國兩會上，智慧養老成為熱點話題。政府工作報告指出，推進智能化服務要適應老年人需求，并做到不讓智能工具給老年人日常生活造成障礙。能簡單介紹一下光大集團在智慧養老產業方面的布局嗎?

李曉鵬：今年兩會上，習近平總書記指出，要始終把最廣大人民根本利益放在心上，堅定不移增進民生福祉，把高質量發展同滿足人民美好生活需要緊密結合起來。光大集團作為中央企業，落實總書記重要指示，大力發展民生產業義不容辭。你提到的智慧養老產業就是這幾年光大集團大力發展的民生產業之一。

近年來，光大集團積極推進物聯網、智能化設備、AI等智慧技術融入養老產業，讓“智慧產業”成為老年人的“幸福產業”。集團旗下光大養老致力于構建養老大健康產業綜合服務平臺，著力打出“智慧養老”的概念，建立統一的養老科技平臺，融合智能硬件及軟件，結合大數據、物聯網、人工智能等技術，助力養老產業向著更安全、更智慧、更專業的方向發展，讓長者舒心、讓家屬安心、讓服務者省心。

光大集團一直在推進讓智能化服務適應老年人需求。在養老服務領域逐漸應用人工智能、5G技術、大數據、云平臺等前沿技術，從使用者角度出發，滿足老年人最直接、最迫切的需求和解決機構管理中的痛點，讓技術運用和需求滿足之間更好銜接，真正做到讓先進技術為老人服務、適應老年人需求。

中國網財經記者：光大的E-SBU發展戰略引起了廣泛關注。E-SBU發展戰略、科技、養老如何融合在一起?

李曉鵬：你提了一個非常好的問題。光大的E-SBU發展戰略中文可以稱為“生態圈戰略”。如果用一句話概括的話，就是“在重點戰略業務單元(SBU, Strategic Business Unit)的基礎上，發揮光大綜合經營和產融合作優勢，引入生態圈(Ecosphere)數字化(Electronic)要素，體現一個光大特色(Everbright)的協同發展新模式”。

E-SBU發展戰略在光大養老產業發展歷程中體現的非常明顯。我們很早以前就意識到，我國養老產業前景廣闊，但現階段面臨著諸多困境，關鍵在于重構價值鏈，打通“養老”、“醫養”、“養老金融”等多個產業。我們按照這個邏輯，構建“內部市場”，整合光大旗下金融實業各個板塊，也取得了一些成績，但是離目標還有一定差距。我們經過反思后認為，養老產業實在是太龐大、太復雜了，單靠一家企業，很難把各個要素、各個環節“鏈”起來“網”起來。而我國人口老齡化的嚴峻現實要求我們盡可能用較短的時間來積極應對，這就必須要靠新的產業組織形式去推動，我認為E-SBU生態圈模式就是一個較好的模式。我們按此思路專門成立了養老公司，目前床位規模已在行業內位居前列，設施和服務達到國內一流。

下一步，我們還將推進混改，引進戰投，吸引更多資本和專業力量加入到養老生態圈建設中來，通過借助各方面的力量，共同把蛋糕做大，分享養老產業未來紅利并惠及廣大群眾。

未來，光大集團將注重科技應用和模式創新在養老產業中的應用，突出科技在光大養老生態圈中的驅動和支撐作用，打造綜合服務平臺，滿足養老客戶的載體、設施設備、服務等全方位的健康養老需求，為客戶提供全流程、一站式養老服務。通過供需信息發布與匹配，延展業務生態支撐行業廣泛服務挖掘與建立，統計并分析行業情況搭建數據中心，搭建養老市場交易中心。

中國網財經記者：養老產業是光大的大健康產業之一。光大提出了六大生態圈，包括財富、投資、投行、環保、旅游、健康。您能為我們介紹一下這六大生態圈的關系嗎?

李曉鵬：這六個生態圈又可歸納為“大財富”和“大民生”兩個大方面的生態圈。“大財富”涵蓋財富、投資、投行三個生態圈，有效串聯光大旗下各金融業務板塊，體現了光大金融控股集團的基本定位;“大民生”涵蓋環保、旅游、健康三個生態圈，以服務人民美好生活為目標，有效統領光大旗下的實業板塊，體現了光大集團的社會責任和產融合作的特色商業價值。

“大財富”很好體現了光大集團作為金融控股集團的基本定位和業務特色。與此同時，光大的“大民生”板塊又反過來為財富管理提供了基礎資產和產業經驗。光大在置業(光大安石、光大嘉寶)、飛機(中國飛機租賃及大飛機相關產業基金)、環保(光大環境及相關環保產業基金)、養老健康(光大健康養老公司)、旅游(中青旅控股)等多個領域都有很好的產業基礎，都為發展專業領域資產管理業務奠定了基礎。

具體來說，把“六個生態圈”連接起來看的話會更加清晰：財富、投行、投資這三個生態圈，涵蓋了“商業銀行+投資銀行+資產管理”的核心金融業務。其中，財富生態圈是基礎，主要提供客戶導流和銷售渠道。投資生態圈是大財富戰略的核心平臺，通過強大的價值挖掘和產品設計提供能力，有效串聯其財富、投資、投行三個生態圈，并與大民生板塊的環保、旅游、健康幾個生態圈形成良好互動。

環保、旅游、健康三個生態圈，則是民生服務業務主體，光大的相關產品服務已初具影響力和競爭力，如果再配以金融資源支持，完成生態圈構建和數字化轉型，將迎來更大發展。反過來看，這幾個“大民生”生態圈的建設，也在反哺“大財富”業務發展。

在實踐中，我們已經明顯體會到“大財富”與“大民生”良好互動的重要意義。有些資源看起來不起眼，但聚合起來就能產生化學反應，比如存款證明、理財、出國保險等金融服務，與光大旗下的中青旅遨游網相結合，共同組成了“出境游場景”，已經創造出了新的價值。這就體現了我常說的“以融助產”“以產促融”，最終達到“做精金融、做優實業、做強集團”的戰略目標。

截至目前，云繳費接入了水、電、燃氣、物業、財政非稅、社保、醫療、教育等10000個繳費項目，基本覆蓋居民生活、企業生產和政務服務的方方面面，2020年平臺服務活躍客戶突破5億戶。尤為重要的是，更多的客戶和數據隱藏在微信、支付寶等平臺的后面，若能有10%轉化成為光大的客戶，就能為光大帶來巨大的商業價值。

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