本報訊(見習記者余根坤) 3月14日，記者從市市場監督管理局獲悉，2021年，全市市場監管投訴舉報信息系統12315話務和全國12315互聯網平臺的互聯網、微信、手機APP等網絡訴求接收渠道接收到消費者咨詢投訴舉報51735件，同比增加13.21%，其中，接受消費者投訴8492件，舉報6742件，咨詢36501件。
2021年，全市市場監管加強消費維權監管執法及消費者投訴舉報的接訴和處置，為執法辦案機構提供有效舉報或訴轉案線索，并立案查處違法案件331件，罰沒445.49萬元，為消費者挽回經濟損失478.35萬元。同時，處理了食品藥品、交通工具、通訊資費、教育培訓、美容美發、家用電器、裝修建材和亂收費等一批爭議金額較大、涉及民生的接訴舉報件，得到社會各界的好評。
（文章來源：閩東日報）
標簽： 經濟損失
