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最近，北京市推出了“養(yǎng)老不離家”服務(wù)模式：居家老年人特別是失能失智老年人，無(wú)論養(yǎng)老助餐還是陪同就醫(yī)，有任何需求可隨時(shí)呼叫養(yǎng)老管家，享受“管家式”養(yǎng)老服務(wù)。在居家養(yǎng)老仍是主要養(yǎng)老模式的當(dāng)下，專業(yè)化精準(zhǔn)化的養(yǎng)老服務(wù)能夠更好滿足老年人的需求。
對(duì)于大多數(shù)老年人來(lái)說(shuō)，居家養(yǎng)老無(wú)疑更受青睞。以北京為例，目前入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人僅占戶籍老年人口的1%。全市22萬(wàn)余名重度失能失智老年人中，仍有85%的老人選擇居家養(yǎng)老。究其原因，老人更喜歡熟悉的居家環(huán)境，不僅周邊有熟識(shí)的鄰居好友，晚輩探望也比較方便。但是，居家養(yǎng)老的老人們也常常遇到一些困惑，比如，在家庭周邊難以享受合適的普惠性、專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)等。
創(chuàng)新完善“管家式”養(yǎng)老服務(wù)，是以居家老年人服務(wù)需求為導(dǎo)向，尤其是聚焦重度失能失智老年人的專業(yè)化照護(hù)剛性需求，為失能老年人居家養(yǎng)老提供解決方案。北京此次開展試點(diǎn)工作，也是在努力探索破解大城市養(yǎng)老難題的“北京模式”，讓更多老年人在家就能享受“有保證的服務(wù)”。
生活和生命領(lǐng)域的服務(wù)是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的外化表現(xiàn)，如餐飲、美容美發(fā)、沐浴、臨終照護(hù)、精神照護(hù)等。雖然這些業(yè)態(tài)目前大多還不成熟，但其發(fā)展趨勢(shì)已趨于明朗。可以預(yù)見，隨著老年人群規(guī)模的快速壯大，新的細(xì)分市場(chǎng)需求還將井噴式增長(zhǎng)。這就需要政府發(fā)揮職能作用作出戰(zhàn)略安排，市場(chǎng)主體及時(shí)識(shí)別服務(wù)需求變動(dòng)特點(diǎn)并不斷更新服務(wù)需求清單，引領(lǐng)新的服務(wù)模式，更好滿足老齡社會(huì)的服務(wù)需求。
“管家式”服務(wù)模式的出現(xiàn)，有利于為老年人提供更加專業(yè)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。當(dāng)然，發(fā)展老齡服務(wù)產(chǎn)業(yè)絕非簡(jiǎn)單增加服務(wù)項(xiàng)目，或者創(chuàng)新一種服務(wù)模式，而是基于應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)，構(gòu)建更高層次的服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系，從根本上打造老年友好型社會(huì)，讓更多人享有幸福的晚年生活。
（文章來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)）
標(biāo)簽： 養(yǎng)老服務(wù)
