公園建到家門口，老舊小區煥然一新；上線數字化城市管理平臺，嶺南書院遍地開花……自2020年獲評全國文明城市以來，肇慶持續推動文明創建常態化、長效化、制度化，通過全民動員、全員參與、全域創建，讓文明之果惠及千家萬戶。
當前，肇慶把文明創建工作與落實“百縣千鎮萬村高質量發展工程”、綠美肇慶、書香城市、智慧城市建設等工作相結合，大力實施文明創建為民惠民工程，為建設更高水平的文明綠美肇慶營造人人關心、人人支持、人人參與的良好氛圍。
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管理服務提檔升級
去年，《2022年肇慶常態化文明創建六大提升行動方案》印發，肇慶堅持以文明創建提升城市功能品質，在鞏固文明城市創建成果基礎上，進一步攻克肇慶創建工作重點難點和補齊短板弱項，引領文明創建工作上新臺階。
肇慶建立市常態化文明創建聯席會議制度、“一周一研判”會商制度、創新巡查督導機制、督導考評機制，確保及時掌握各區各單位創建動態。利用科技手段提高管理效能，以數字化城市管理平臺發現問題，以“12345”平臺“交辦問題”，各區、各責任單位解決問題。持續實施社區網格化“五個一”管理機制，抓好社區日常管理。通過精細化管理模式，肇慶形成了“指揮有力、運轉協調，網絡健全、管理到位，責任量化、指標精準，處置有措、反應迅速”的高效運轉體系。
民生實事深入推進
在端州區嘉湖社區居住的葉女士，向社區黨員志愿者反映她所居住的老舊小區燈太少太暗，問題馬上就得到了解決?！敖鸨y杯不如群眾的口碑”，肇慶堅持“人民城市人民建、人民城市為人民”，著力解決群眾所需所急所盼，以“小切口”推動“大變化”。
2022年來，肇慶摸查“三線”問題總數2047個，完成數量1912個，完成率93.4%；完成736個老舊小區整治和城區71個無障礙車位設置，加快23個老舊小區改造和6個社區建筑外立面整治工作。
文明的變化還體現在鄉村。肇慶實施文明村鎮創建“四大行動”，將鄉村振興、人居環境整治、發展全域旅游等重點工作與文明村鎮創建工作相結合，一批具有內生動力的鄉村振興項目徐徐開展。
文明實踐深化拓展
走進肇慶嶺南書院，現代化的設備、豐富的書籍，為市民提供便捷舒適的閱讀體驗。
近年來，肇慶積極探索新時代文明實踐工作模式，靈活運用新時代文明實踐中心(所、站)，創新開展新時代文明實踐活動，把文化大餐、精神大餐送到百姓身邊，切實提高市民群眾的幸福感、歸屬感、獲得感。
目前，全市共建成新時代文明實踐中心9個、實踐所105個、實踐站1549個，實現了縣(市、區)、鎮(街)、村(居)全覆蓋。在2021年打造16個示范所、208個示范站的基礎上，2022年每個縣(市、區)再打造2個示范所、每個鎮(街)再打造2個示范站以及一批示范點，并依托肇慶稅務局、肇慶海關、建設銀行肇慶分行等全國文明單位設立了新時代文明實踐點。
當前，肇慶市注冊志愿服務組織及團體5160個，實名注冊志愿者超80萬名，占常住人口比例19%以上，累計志愿服務時長超5488萬小時，累計志愿服務時長位列全省第二；各縣(市、區)均成立了志愿服務總隊，打造普惠性志愿服務項目超162個，持續擦亮“文明肇慶·志愿之城”品牌。
（文章來源：21世紀經濟報道）
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