上午十一點，乘坐C57次列車的旅客抵達西昌西站。青年志愿者阿布阿呷在出租車站臺一邊維持乘車秩序，一邊發放旅游宣傳手冊。
“以前我坐綠皮火車去成都需要十多個小時，現在只要三個小時，方便多了。”阿布阿呷說。2023年春運是新成昆鐵路全線通車以來四川省涼山彝族自治州西昌市迎來的首個春運。鐵路的提速也吸引越來越多的旅客來涼山游玩。這個春節，西昌市新時代文明實踐中心組織了200余名志愿者開展“幸福西昌·春運暖程”志愿服務活動，充分發揮新時代文明實踐陣地作用，讓這個春節更有溫度。
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在西昌建昌古城，志愿者王宇涵正在給游客講解“豆芽井”的“前世今生”。正讀大二的她在開展志愿服務的同時，主動肩負起西昌“宣傳員”的工作，“這個春節我的家鄉特別熱鬧。我想讓更多的游客了解建昌古城的歷史發展，體驗西昌的本地文化、民族文化。”
“還好有志愿者提醒，不然我們都不知道能坐索道上山。”在瀘山景區，從成都來的游客劉女士帶著三個小男孩游玩，“我還是二十年前來過西昌，這次來感覺變化非常大，回去的時候一定要帶一些這里的冬草莓。”
西昌被譽為“一座春天棲息的城市”。這個春節，西昌成為很多人的打卡地。據西昌市文廣旅局統計，2023年春節7天，西昌市累計接待游客165.91萬人次，同比增長137.59%，旅游收入171217.4萬元，同比增長262.61%。
秩序維護、行李幫提、信息咨詢、文明引導……在西昌西站，在景區景點，隨處可見志愿者忙碌的身影。
“你卡啵?(彝語：你去哪)”路明秀是西昌西站的一名售票員，也是車站彝語服務隊的一員。春節假期結束后，許多彝族老鄉開始陸續前往沿海地區務工。“他們有的不會漢語，我們就用彝語跟他們交流，規劃行程，比如從成都先到鄭州，再從鄭州到山東等等，還要考慮行程間的間隔休息時間。”路明秀說，看著老鄉們帶著娃，背著家鄉的特產出去奮斗，聽到他們說一句“卡莎莎(彝語：謝謝)!”，心里感到很溫暖。
“小妹妹，你可以去自動售票機那邊辦理學生票優惠資質核驗。”吉作依洛也是西昌西站的一名售票員。作為西昌西車間的團支部書記，下班后一有空閑時間，吉作依洛便會穿上小馬甲做起志愿服務工作。“很多學生馬上要出去上學了，有的家長提前好幾天就領著小朋友來咨詢乘車的問題。雖然現在工作量大了不少，但是看著大家出行更加便捷舒適，心里仍然很高興。”
據了解，春節期間，西昌西站累計到達旅客7.53萬人次，發送旅客6.93萬人次，平均每日有1.07萬人次的旅客乘坐動車到達西昌。“越來越多的老鄉們外出打工讀書，也有越來越多人來這里旅游，我們和世界交流更加便捷了。通過志愿服務，我們也想把涼山州的風俗文化、好山好水介紹給大家，向所有人展示家鄉的發展。”吉作依洛說。
(記者 尹恒)
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